商务部新闻发言人束珏婷6月15日在商务部例行发布会上表示，部深今年1-5月，入推华商盛世基金公司限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售额3133亿元，电旧电下基本恢复到去年同期水平。换新和绿

　　束珏婷表示，商务色智近期，部深商务部会同相关部门印发《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的入推通知》，将重点从三个方面推动加快恢复和扩大家电消费：

　　一是电旧电下继续组织开展家电消费促进活动。据不完全统计，换新和绿今年以来，商务色智各地计划投入的部深促进家电消费资金超过25亿元，安排的入推大型家电消费促进活动超过300场。例如，电旧电下北京多批次发放京彩绿色消费券、换新和绿华商盛世基金公司福建启动全闽乐购·家居家电消费季等，积极促进绿色智能家电消费。下一步，商务部将会同相关部门继续加强统筹指导，鼓励有条件的地方举办更多形式新颖、内容丰富的消费促进活动，为消费者提供更好的家电消费体验，满足多元消费需求。

　　二是深入推进家电以旧换新和绿色智能家电下乡。当前，家电换新升级的消费需求继续增长。据主要电商平台销售数据，1-5月，家电以旧换新和绿色智能家电下乡销售额同比分别增长83.7%和12.6%。商务部将推动地方结合消费市场特点和本地实际情况，制定完善工作方案，抓好组织实施，不断深化家电以旧换新和绿色智能家电下乡。

　　三是持续优化完善家电消费环境。售后服务是消费环境的重要组成，也是居民消费的重要关注。商务部将同相关部门一道，加快实施家电售后服务提升行动，指导各地挖掘培育一批家电售后服务领跑企业，带动提升售后服务整体水平，着力解决售后服务不规范等问题，让家电消费能够更放心、更安心。

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